聚醚消泡剂网络销售要牢记三点
点击:次发布日期:2018-03-21作者: 消泡剂对很多人来说,都不知道是什么一种物品,另外它经常都是以液体状态或者粘稠状态而存在的化学产物,很多人会因为说是化学产品,自然而然就会产生排斥或者抵触的心理,因为觉得聚醚消泡剂是危险产品,具有腐蚀或者有毒物品,其实不然,消泡剂是一款化学复配产品,无毒无污染,不会对人体产生危害。而且目前市场上能售卖的产品都是通过我国质量检测,具有生产许可的产品,是不会对环境对人体产生危害的。
聚醚消泡剂是聚醚型消泡剂的总称,应用于各个行业,比如造纸、化工、印染纺织等。如今网络科技的发展,很多厂家商家都把自己的产品从线下搬到线上进行出售,以达到更多的销量,拓宽售卖渠道。但是在网络销售,一般会面临一个问题,怎么让客户相信你的产品,从而购买你的产品,特别是针对于传统行业来说,产品需要进行测试的,让客户相信我们是我们面临的一个难关。这需要我们从三个方面来进行努力!
(1)树立良好的企业形象,增强品牌力量。由于聚醚消泡剂的特殊性,很多人的误解,觉得它是危险品,不适合从网上购买,同时总觉得聚醚消泡剂一定要测试过才知道产品效果怎么样?所以这个时候需要我们的客服人们耐心的客户进行介绍,让客户了解产品,服务好客户,以便达到让客户信赖我们。
(2)网销客服需要专业技能。在网络销售过程中,是否能达到一个好的业绩,需要靠的是客服人员怎么和客户沟通,怎么进行销售。客服不仅要给客户好的服务,同时也是需要具备一定的技术基础,能够回答一般客户提出的技术性问题,帮助他更加了解我们产品的性能和消泡效果,以便达到客户下单购买聚醚消泡剂。
(3)物流运输一定要确保。现在社会发展过程中,一些网络平台已经逐渐趋向于成熟发展,我们在购买好商品好之后,等待的就是物流时间,我们都知道,如果物流运输没有跟踪上,将会阻碍网购平台的发展。因为一般公司都没有自己的物流体系,都是托管于其他物流公司进行运输,但是一旦运输过程中出现问题,物流公司和卖家都不承认,互相推卸责任,那么受伤害的就是我们客户了,这也是另一方面客户不想在网上购聚醚消泡剂的原因。所以我们需要随时做好我们的物流跟踪情况,让客户尽快的能收到网络购买的聚醚消泡剂。
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